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Última actualización: Julio de 2026
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Precios y Productos
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Todos los precios mostrados en nuestro sitio web están expresados en Pesos Uruguayos (UYU) e incluyen los impuestos correspondientes.
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Nos esforzamos por mantener la información de productos, fotos y stock siempre actualizada. Sin embargo, en caso de errores tipográficos o falta eventual de stock, nos pondremos en contacto a la brevedad para ofrecerte una solución (reemplazo, espera o reembolso).
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Las imágenes de los productos son de carácter ilustrativo.
Proceso de Compra y Medios de Pago
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Para realizar una compra, el usuario deberá seleccionar los productos deseados, completar los datos de envío y seleccionar el medio de pago.
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La compra se considerará confirmada una vez que el pago sea validado correctamente.
Envíos y Entregas
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Realizamos envíos a todo el territorio de la República Oriental del Uruguay mediante cadetería propia y agencias.
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Los plazos de entrega habituales son de 24 a 48 horas hábiles para Montevideo y de 48 a 72 horas hábiles para el interior
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Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega correcta y completa.
Políticas de Cambios y Devoluciones
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Conforme a la normativa vigente en Uruguay (Ley N° 17.250 de Relaciones de Consumo):
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Plazo: Podrás solicitar el cambio o devolución de un producto dentro de los 15 días corridos a partir de la recepción del pedido.
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Condiciones: El producto debe estar sin uso, en su empaque original sellado y en perfectas condiciones, acompañado del comprobante de compra.
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Excepciones: Por razones de higiene y seguridad alimentaria, no se aceptarán cambios ni devoluciones de productos alimenticios que hayan sido abiertos o manipulados.
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Costos de envío: Los costos de envío generados por cambios o devoluciones voluntarias correrán por cuenta del comprador, salvo que el cambio se deba a un error en el despacho o producto defectuoso.
Uso del Sitio y Propiedad Intelectual
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