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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Última actualización: Julio de 2026

Bienvenido/a a Mercado Natural (https://www.mercadonaturaluy.com). Al acceder, navegar o realizar una compra en nuestro sitio web, aceptás los siguientes términos y condiciones de uso. Te recomendamos leerlos atentamente antes de finalizar tu pedido.

Generalidades y Datos de la Empresa

El presente sitio web es operado por Mercado Natural, BADIRAL S.A RUT: 215058860011, con domicilio en Arenal Grande 2259, Montevideo, Uruguay y correo electrónico de contacto mercadonatural@adinet.com

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso.

Precios y Productos

  • Todos los precios mostrados en nuestro sitio web están expresados en Pesos Uruguayos (UYU) e incluyen los impuestos correspondientes.

  • Nos esforzamos por mantener la información de productos, fotos y stock siempre actualizada. Sin embargo, en caso de errores tipográficos o falta eventual de stock, nos pondremos en contacto a la brevedad para ofrecerte una solución (reemplazo, espera o reembolso).

  • Las imágenes de los productos son de carácter ilustrativo.

Proceso de Compra y Medios de Pago

  • Para realizar una compra, el usuario deberá seleccionar los productos deseados, completar los datos de envío y seleccionar el medio de pago.

  • Los pagos se procesan de forma segura a través de Mercado Pago, Transferencia bancaria, Tarjetas de crédito. Mercado Natural no almacena datos bancarios ni de tarjetas de crédito.

  • La compra se considerará confirmada una vez que el pago sea validado correctamente.

Envíos y Entregas

  • Realizamos envíos a todo el territorio de la República Oriental del Uruguay mediante cadetería propia y agencias.

  • Los plazos de entrega habituales son de 24 a 48 horas hábiles para Montevideo y de 48 a 72 horas hábiles para el interior

  • Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega correcta y completa.

Políticas de Cambios y Devoluciones

  • Conforme a la normativa vigente en Uruguay (Ley N° 17.250 de Relaciones de Consumo):

  • Plazo: Podrás solicitar el cambio o devolución de un producto dentro de los 15 días corridos a partir de la recepción del pedido.

  • Condiciones: El producto debe estar sin uso, en su empaque original sellado y en perfectas condiciones, acompañado del comprobante de compra.

  • Excepciones: Por razones de higiene y seguridad alimentaria, no se aceptarán cambios ni devoluciones de productos alimenticios que hayan sido abiertos o manipulados.

  • Costos de envío: Los costos de envío generados por cambios o devoluciones voluntarias correrán por cuenta del comprador, salvo que el cambio se deba a un error en el despacho o producto defectuoso.

Uso del Sitio y Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web (logos, textos, imágenes, diseño) es propiedad exclusiva de Mercado Natural y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción o uso no autorizado

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  • 📱 WhatsApp:  099 425 798

  • ✉️ Email: mercadonatural@adinet.com

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